Usługi / Serwisy firmowe / Opieka i rozwój
Opieka nad stroną firmową: aktualizacje, kopie zapasowe i rozbudowa po starcie.
Po uruchomieniu dbamy o to, żeby strona była aktualna, bezpieczna i miała kopie, z których da się ją odtworzyć. Gdy Państwa firma się zmienia, rozbudowujemy stronę o nowe sekcje i funkcje.
Dla kogo
Dla kogo jest opieka nad stroną
Dla firm, które chcą zajmować się klientami, a stronę powierzyć zespołowi, który ją zna.
Firmy bez własnego informatyka
Aktualizacje WordPressa, motywu i wtyczek prowadzimy za Państwa, najpierw na kopii testowej. Po każdej zmianie sprawdzamy, czy strona działa poprawnie.
Strony z formularzami i zapisami
Strona przyjmuje zapytania, zgłoszenia albo rezerwacje. Pilnujemy, żeby formularze działały, a wiadomości trafiały do właściwych skrzynek.
Firmy, które się rozwijają
Dochodzą nowe usługi, oddziały, osoby w zespole czy wersje językowe. Rozbudowujemy stronę w tym samym stylu i na tych samych szablonach.
Placówki przetwarzające dane
Strona zbiera dane osobowe przez formularze. Aktualizacje bezpieczeństwa, kopie zapasowe i kontrola dostępów pomagają spełniać wymagania RODO.
Korzyści
Co daje stała opieka nad stroną
Strona pozostaje aktualna, a Państwo mają jeden kontakt w sprawie wszystkich zmian.
Sprawdzone aktualizacje
WordPress, motyw i wtyczki aktualizujemy najpierw na kopii testowej. Na stronę publiczną trafiają dopiero po sprawdzeniu, że wszystko działa.
Kopie zapasowe poza serwerem
Regularna kopia plików i bazy danych jest przechowywana poza serwerem strony. Z kopii odtworzymy stronę w stanie z wybranego dnia.
Jeden kontakt w sprawie zmian
Nowa podstrona, poprawka w formularzu czy nowa funkcja: wystarczy zgłosić to nam, a my wprowadzamy zmianę w kodzie i panelu, które dobrze znamy.
Rozbudowa krok po kroku
Stronę rozwijamy kolejnymi elementami: nowy typ treści, integracja, wersja językowa. Działająca strona zostaje, a nowe części dochodzą do niej.
Jak z tego korzystać
Jak wygląda opieka na co dzień
Na starcie ustalamy zakres opieki i sposób zgłaszania zmian. Potem stałe prace idą według harmonogramu, a zmiany według Państwa zgłoszeń.
Zakres opieki
Ustalamy, co obejmuje opieka: aktualizacje, kopie, monitoring i drobne zmiany w treściach. Większe rozbudowy wyceniamy osobno, zanim zaczniemy pracę.
Zgłaszanie zmian
Zmianę można opisać mailem albo w ustalonym miejscu, ze zrzutem ekranu lub linkiem. Potwierdzamy przyjęcie zgłoszenia i informujemy, gdy zmiana jest już na stronie.
Stałe prace w tle
Aktualizacje, sprawdzanie kopii zapasowych i kontrola formularzy odbywają się regularnie, bez angażowania Państwa. Przed ważniejszymi zmianami dajemy znać.
Regularne podsumowanie
Przesyłamy podsumowanie: co zaktualizowaliśmy, co poprawiliśmy i co warto rozbudować. Na tej podstawie planują Państwo kolejne zmiany na stronie.
Jak to działa
Jak działa opieka od środka
Każda zmiana przechodzi tę samą drogę: kopia, test, wdrożenie, sprawdzenie.
Środowisko testowe
To kopia strony pod osobnym adresem, niewidoczna dla Google i klientów. Tam sprawdzamy aktualizacje i nowe funkcje, zanim trafią na stronę publiczną.
Kopia przyrostowa
Kopia przyrostowa zapisuje tylko to, co zmieniło się od poprzedniej kopii. Dzięki temu przechowujemy kopie z wielu dni bez obciążania serwera.
Kontrola po aktualizacji
Po każdej aktualizacji przechodzimy przez kluczowe miejsca strony: stronę główną, formularze, zapisy i wyszukiwarkę. Sprawdzamy też dziennik błędów serwera.
Historia zmian w kodzie
Zmiany w kodzie zapisujemy w systemie kontroli wersji, przechowywanym poza serwerem strony. Każdą zmianę da się prześledzić i w razie potrzeby cofnąć.
Pytania
Nie ma tu Państwa pytania? Zapraszamy do kontaktu.
Co obejmuje opieka nad stroną?
Aktualizacje WordPressa, motywu i wtyczek, kopie zapasowe, kontrolę formularzy i drobne zmiany. Dokładny zakres ustalamy na starcie współpracy.
Czy przejmiecie opiekę nad stroną, której nie budowaliście?
Tak. Zaczynamy od przeglądu wersji, wtyczek, kopii, dostępów i zabezpieczeń. Po przeglądzie wiemy, co uporządkować, i ustalamy zakres opieki.
Co robicie, gdy strona przestanie działać?
Monitoring powiadamia nas o przerwie. Szukamy przyczyny i przywracamy działanie strony, w razie potrzeby z kopii zapasowej.
Ile kosztuje opieka nad stroną?
Opieka nad stroną kosztuje 300 zł netto miesięcznie, a nad sklepem 600 zł netto miesięcznie. W cenie są hosting, aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i godziny pracy na drobne zmiany. Większe rozbudowy wyceniamy osobno, według cennika.
Chcą Państwo powierzyć aktualizacje i kopie zapasowe zespołowi, który zna Państwa stronę?
Wszystkie funkcje są opisane na stronie usługi Serwisy firmowe.