Usługi / Automatyzacje i AI / Automatyczne raporty
Automatyczne raporty sprzedaży, zapytań i stanów wysyłane mailem.
Najważniejsze liczby z kilku systemów zebrane w jednym raporcie, wysyłanym cyklicznie mailem albo dostępnym pod linkiem. Rano wiedzą Państwo, co się sprzedało, o co pytali klienci i czego brakuje w magazynie.
Dla kogo
Dla kogo są automatyczne raporty
Dla osób, które chcą znać wyniki firmy bez logowania się do kilku paneli.
Właściciele sklepów
Sprzedaż, zamówienia, porzucone koszyki i najczęściej oglądane produkty z poprzedniego dnia w jednym mailu, który można przeczytać przy porannej kawie.
Kierownicy placówek
Liczba wizyt, odwołań i zapisów online w podziale na lokalizacje i specjalistów, bez eksportowania danych z kalendarza do arkusza.
Działy handlowe
Nowe zapytania z formularzy, ich źródło i status. Widać, które kanały przynoszą klientów i które zapytania czekają na odpowiedź.
Firmy korzystające z platform
Każdy klient platformy dostaje swoje statystyki: wejścia, zapytania i rezerwacje, pod linkiem z kluczem, bez zakładania kolejnego konta.
Korzyści
Co zyskują Państwo dzięki automatycznym raportom
Decyzje oparte na liczbach z Państwa systemów, podanych w jednym miejscu.
Dane z kilku źródeł razem
Raport łączy sklep, program do faktur, kalendarz i formularze. Widać zależności, na przykład zapytania z danego dnia obok złożonych zamówień.
Bez ręcznego zestawiania
Nikt nie kopiuje liczb do arkusza. Raport powstaje sam o ustalonej porze i trafia do skrzynki wybranych osób.
Prawdziwy ruch, nie boty
Raport odróżnia prawdziwych ludzi od botów udających przeglądarkę, więc liczba odwiedzin pokazuje realnych klientów, a nie automaty.
Sygnały do działania
Raport wyróżnia to, co wymaga reakcji: produkty z kończącym się stanem, zapytania bez odpowiedzi i frazy, których klienci szukali bez wyniku.
Jak z tego korzystać
Jak korzystać z automatycznych raportów
Przed startem ustalamy, jakie liczby są dla Państwa ważne i kto ma je dostawać. Potem raport przychodzi sam.
Zestaw wskaźników
Wybieramy razem, co znajdzie się w raporcie: sprzedaż, średnia wartość zamówienia, zapytania, wizyty, stany. Tylko to, na co Państwo patrzą przy decyzjach.
Odbiorcy i pora wysyłki
Ustalamy, kto dostaje raport i kiedy: codziennie rano, raz w tygodniu albo na koniec miesiąca. Każda osoba może dostawać inny zakres.
Forma raportu
Raport przychodzi jako czytelny mail z najważniejszymi liczbami, a szczegóły są pod linkiem albo w załączonym arkuszu.
Zmiany w trakcie
Gdy zaczynają Państwo śledzić nową liczbę, dopisujemy ją do raportu. Pozycje, z których Państwo nie korzystają, usuwamy, żeby mail był krótki.
Jak to działa
Jak działają raporty od środka
Za każdym raportem stoi zaplanowane zadanie, które zbiera dane, liczy je i wysyła.
Zbieranie danych
Skrypt pobiera dane przez API sklepu, programu do faktur i kalendarza oraz z logów serwera, czyli zapisu każdego wejścia na stronę.
Oddzielenie botów
Ruch z logów sprawdzamy po zachowaniu, adresach i nagłówkach przeglądarki, żeby oddzielić ludzi od robotów i automatów podszywających się pod przeglądarkę.
Wysyłka o stałej porze
Cron, czyli harmonogram na serwerze, uruchamia raport o ustalonej porze. Mail wychodzi z Państwa domeny z poprawnymi podpisami SPF i DKIM.
Dostęp z kluczem
Statystyki dostępne pod linkiem zabezpieczamy unikalnym kluczem. Link można przekazać wspólnikowi albo klientowi, bez zakładania kont.
Przykład: Ginemedica
Przykład: statystyki dla centrum medycznego Ginemedica
Klinika z ponad 270 lekarzami dostaje statystyki wyszukiwarki dla pacjentów pod jednym linkiem z kluczem.
Liczba rozmów
Klinika widzi, ile rozmów pacjenci prowadzą w wyszukiwarce na stronie, bez logowania do osobnego panelu i bez eksportowania danych.
Najczęściej szukane procedury
Statystyki pokazują, o które procedury pacjenci pytają najczęściej, co pomaga układać ofertę i treści na stronie kliniki.
Pytania bez odpowiedzi
Lista pytań, na które wyszukiwarka nie znalazła odpowiedzi w treściach kliniki, wskazuje, co warto dopisać na stronie.
Bez danych osobowych
Imiona, nazwiska, numery i e-maile są wycinane z pytań, zanim trafią do statystyk, więc raport pokazuje tematy, a nie dane pacjentów.
Pytania
Nie ma tu Państwa pytania? Zapraszamy do kontaktu.
Z jakich systemów raport może pobierać dane?
Ze sklepu WooCommerce, Fakturowni, Kalendarza Google, formularzy na stronie i logów serwera, a także z innych programów, które mają API albo eksport plików.
Czy raport może trafiać do kilku osób?
Tak. Każda osoba może dostawać inny zakres, na przykład właściciel całość, a magazyn tylko stany.
Czym to się różni od statystyk Google?
Raport łączy ruch na stronie ze sprzedażą, fakturami i zapytaniami. Ruch liczymy z logów serwera, więc nie zależy od zgód na ciasteczka analityczne.
Czy mogę zmienić zakres raportu później?
Tak. Wskaźniki dopisujemy i usuwamy w miarę potrzeb, a nowa wersja raportu przychodzi od następnej wysyłki.
Ile to kosztuje i ile trwa wdrożenie?
Zależy od zakresu, liczby systemów i rodzaju raportów. Ustalamy po rozmowie i przeglądzie, a potem przedstawiamy konkretną propozycję.
Chcą Państwo rano dostawać jeden mail z najważniejszymi liczbami z firmy?
Wszystkie funkcje są opisane na stronie usługi Automatyzacje i AI.